{"id":1916,"date":"2022-02-04T04:57:25","date_gmt":"2022-02-04T04:57:25","guid":{"rendered":"https:\/\/insurance.risk.exchange\/?p=1916"},"modified":"2022-02-04T05:10:35","modified_gmt":"2022-02-04T05:10:35","slug":"making-your-activity-more-connected-and-social%ef%bf%bc","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/insurance.risk.exchange\/fr_be\/making-your-activity-more-connected-and-social%ef%bf%bc\/","title":{"rendered":"Rendre votre activit\u00e9 plus connect\u00e9e et sociale"},"content":{"rendered":"

Maintenir l'enthousiasme et l'\u00e9lan des utilisateurs finaux est consid\u00e9r\u00e9 comme l'un des d\u00e9fis les plus importants pour les organisations utilisant des solutions de collaboration. Si le logiciel de collaboration ne profite pas imm\u00e9diatement \u00e0 l'activit\u00e9 principale quotidienne de l'utilisateur, l'utilisateur est peu motiv\u00e9 \u00e0 apprendre ou \u00e0 contribuer.<\/p>\n\n\n\n

De nombreuses organisations ont des personnes \u00ab\u00a0d\u00e9connect\u00e9es\u00a0\u00bb dans diff\u00e9rents silos de d\u00e9partement, \u00e0 la fois dans des bureaux locaux et dans des endroits g\u00e9ographiquement dispers\u00e9s. Ces personnes ont beaucoup de perspicacit\u00e9 et de connaissances et pourraient faire beaucoup plus, seulement si elles avaient un moyen d'acc\u00e9der \u00e0 des informations et des donn\u00e9es opportunes et correctement structur\u00e9es\u00a0; et ils pourraient \u00eatre "connect\u00e9s aux points" - d'autres personnes \u00e0 l'int\u00e9rieur et \u00e0 l'ext\u00e9rieur de l'organisation, afin qu'ils puissent collaborer plus efficacement\u2026\u2026\u2026<\/p>\n\n\n\n

Int\u00e9gration des processus<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Il ne sert \u00e0 rien de partir d'une \u00ab feuille de papier vierge \u00bb ; ou des personnes qui ne font pas partie ou ne contribuent pas au processus. C'est un probl\u00e8me majeur avec d'autres syst\u00e8mes de collaboration d'entreprise ; une autre est qu'ils ont tendance \u00e0 s'attendre \u00e0 ce que l'ensemble de l'organisation fasse partie d'un \u00ab processus de collaboration \u00bb qui transcende toutes les fronti\u00e8res.<\/p>\n\n\n\n

Tout simplement, la collaboration n'est pas une solution en soi \u2013 c'est juste l'un des nombreux outils n\u00e9cessaires pour am\u00e9liorer l'acc\u00e8s \u00e0 l'information et la communication \u00e0 l'int\u00e9rieur et \u00e0 l'ext\u00e9rieur de l'organisation.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Nous pensons qu'il est beaucoup plus logique de commencer \u00e0 int\u00e9grer la \u00ab\u00a0collaboration\u00a0\u00bb dans les processus m\u00e9tier de base et \u00e0 cr\u00e9er et former des \u00e9quipes de groupes ferm\u00e9s s\u00e9lectionn\u00e9s dynamiquement de parties prenantes pertinentes autour des listes pour piloter et am\u00e9liorer l'efficacit\u00e9 de l'activit\u00e9. Ce qui est important, c'est qu'il doit \u00eatre g\u00e9r\u00e9 et contr\u00f4l\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Et une fois op\u00e9rationnel et efficace, vous pouvez simplement "\u00e9voluer" et commencer \u00e0 lier plus de personnes \u00e0 plus de processus et inviter d'autres personnes \u00e0 une annonce l\u00e0 o\u00f9 c'est b\u00e9n\u00e9fique\u00a0! Et puis, il existe des possibilit\u00e9s infinies d'am\u00e9lioration des processus et d'obtention d'un avantage concurrentiel en s'\u00e9tendant aux clients, aux assureurs\/tarificateurs, aux autres partenaires commerciaux et aux r\u00e9gulateurs.<\/p>\n\n\n\n

Vous commencez par des courtiers, des coll\u00e8gues, des coll\u00e8gues, des gestionnaires et d'autres \u00ab\u00a0experts\u00a0\u00bb identifi\u00e9s, le cas \u00e9ch\u00e9ant, et vous leur donnez un acc\u00e8s de connexion au syst\u00e8me. Le travail du courtier consiste \u00e0 cr\u00e9er de nouvelles inscriptions et placements et\/ou \u00e0 renouveler les placements existants, ce qui est le processus commercial fondamental de tous les courtiers d'assurance commerciaux. Le syst\u00e8me a mis<\/strong>s le courtier initiateur ma\u00eetrisant parfaitement la cr\u00e9ation, la construction, le suivi et le contr\u00f4le du processus en collaboration avec l'assur\u00e9\u00a0; et aussi le contr\u00f4le de qui devrait \u00eatre invit\u00e9 \u00e0 faire partie de l'\u00e9quipe de cotation et quels assureurs devraient \u00eatre invit\u00e9s \u00e0 soumissionner.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Les membres de l'\u00e9quipe d'inscription (parties prenantes) se voient attribuer des droits d'acc\u00e8s diff\u00e9rents, en fonction de leur r\u00f4le dans le processus\u00a0; des contributeurs inconditionnels produisant des calques de placement, aux personnes qui peuvent transmettre des commentaires, en passant par les observateurs passifs.<\/p>\n\n\n\n

Quels sont certains des avantages de cela?<\/strong><\/p>\n\n\n\n