Maak jou aktiwiteit meer verbind en sosiaal

Die handhawing van eindgebruikersentoesiasme en momentum word gesien as een van die belangrikste uitdagings vir organisasies wat samewerkingsoplossings gebruik. As die samewerkingsagteware nie onmiddellik die gebruiker se daaglikse kernaktiwiteit bevoordeel nie, is daar min motivering vir die gebruiker om te leer of by te dra.

Baie organisasies het mense "ontkoppel" in verskillende afdelingssilo's, beide in plaaslike kantore en geografies verspreide liggings. Hierdie mense het baie insig en kennis en kan baie meer gedoen kry, net as hulle 'n manier gehad het om toegang te kry tot tydige, behoorlik gestruktureerde inligting en data; en hulle kan “aan die kolletjies verbind” wees – ander mense binne en buite die organisasie, sodat hulle meer effektief kan saamwerk………

Integreer prosesse

Dit maak geen sin om met 'n “blanke vel papier” te begin nie; of mense wat nie deel is van, of nie bydra tot die proses nie. Dit is een groot probleem met ander ondernemingsamewerkingstelsels; 'n ander is dat hulle geneig is om te verwag dat die hele organisasie deel moet wees van 'n "samewerkingsproses" wat alle grense oorskry.

Samewerking is eenvoudig nie 'n oplossing op sigself nie – dit is net een van vele instrumente wat nodig is om toegang tot inligting en kommunikasie binne en buite die organisasie te verbeter.

Ons glo dit maak baie meer sin om "samewerking" in 'n kernbesigheidsprosesse te begin integreer en om dinamies geselekteerde geslote groepspanne van relevante belanghebbendes rondom Listings te bou en te vorm om die doeltreffendheid van die aktiwiteit te dryf en te verbeter. Wat belangrik is, is dat dit bestuur en beheer moet word.

En sodra dit operasioneel en effektief is, kan jy eenvoudig "uitskaal" en begin om meer mense aan meer prosesse te koppel en ander mense na 'n Lys te nooi waar dit voordelig is! En dan is daar oneindige moontlikhede vir prosesverbetering en om 'n mededingende voordeel te verkry deur uit te brei na kliënte, versekeraars/onderskrywers, ander sakevennote en reguleerders.

Jy begin met makelaars, medewerkers, kollegas, bestuurders en ander geïdentifiseerde "kundiges" soos toepaslik, en gee hulle Aanmelding-toegang tot die stelsel. Die makelaar se werk is om nuwe inskrywings en plasings te skep en/of bestaande plasings te hernu, wat die fundamentele kernbesigheidsproses van alle Kommersiële Versekeringsmakelaars is. Die stelsel gestels die inisiërende makelaar in volle beheer van die skep, bou van, dop en monitering van die proses in samewerking met die versekerde; en ook die beheer van wie genooi moet word om deel van die noteringspan te wees en watter versekeraars genooi moet word om te bie.

Lysspanlede (belanghebbendes) kry verskillende toegangsregte, afhangend van hul rol in die proses; van harde kernbydraers wat plasinglae produseer, tot mense wat opmerkings kan deurgee, tot passiewe waarnemers.

Wat is sommige van die voordele hiervan?

  • Om die hele lysproses baie meer produktief te maak. Werknemers kan baie vinniger inligting en mense en kundigheid vind waarmee hulle moet werk.
  • Fokus. Werknemers spandeer minder tyd aan e-pos en meer tyd aan samewerkende interaksie. Kommunikasie-intensiteit en -duur in nuwe sosiale samewerkende platforms is baie hoër as in ouer tegnologieë.
  • Interne inligting en besigheidsprosesse is meer sigbaar, ontdekbaar en deelbaar.
afAfrikaans