Učinite svoju aktivnost povezanijom i društvenijom

Održavanje entuzijazma i zamaha krajnjih korisnika smatra se jednim od najznačajnijih izazova za organizacije koje koriste rješenja za suradnju. Ako softver za suradnju ne koristi odmah korisnikovoj dnevnoj osnovnoj aktivnosti, korisnik ima malo motivacije za učenje ili doprinos.

Mnoge organizacije imaju ljude "isključene" u različitim silosima odjela, kako u lokalnim uredima tako i na geografski raspršenim lokacijama. Ti ljudi imaju puno uvida i znanja i mogli bi napraviti puno više, samo ako bi imali način da dobiju pravovremeni, pravilno strukturirani, informacijama i podacima; i mogli bi biti “povezani s točkama” – drugim ljudima unutar i izvan organizacije, kako bi mogli učinkovitije surađivati………

Integracijski procesi

Nema smisla početi s “praznim listom papira”; ili ljudi koji nisu dio procesa ili ne doprinose procesu. Ovo je jedan od glavnih problema s drugim sustavima suradnje poduzeća; drugi je da su skloni očekivati da cijela organizacija bude dio "procesa suradnje" koji nadilazi sve granice.

Jednostavno, suradnja nije rješenje sama po sebi – to je samo jedan od mnogih alata potrebnih za poboljšanje pristupa informacijama i komunikaciji unutar i izvan organizacije.

Vjerujemo da ima puno smislenije započeti integraciju "suradnje" u temeljne poslovne procese i graditi i formirati dinamički odabrane zatvorene grupne timove relevantnih dionika oko oglasa kako bi se potaknula i poboljšala učinkovitost aktivnosti. Ono što je važno je da se njime mora upravljati i kontrolirati.

A nakon što postane operativan i učinkovit, možete jednostavno "razmjeriti" i početi povezivati više ljudi s više procesa i pozivati druge ljude na popis gdje je to korisno! A onda postoje beskonačne mogućnosti za poboljšanje procesa i stjecanje konkurentske prednosti širenjem na klijente, osiguravatelje/pokrivače, druge poslovne partnere i regulatore.

Počinjete s brokerima, suradnicima, kolegama, menadžerima i drugim identificiranim "stručnjacima" prema potrebi i dajete im pristup sustavu za prijavu. Posao brokera je kreiranje novih oglasa i plasmana i/ili obnavljanje postojećih plasmana, što je temeljni temeljni poslovni proces svih posrednika u komercijalnom osiguranju. Sustav je stavios inicirajući posrednik u potpunoj kontroli stvaranja, izgradnje, praćenja i praćenja procesa u suradnji s osiguranikom; a također i kontrolu toga koga treba pozvati da bude dio tima za listing i koje osiguravatelje treba pozvati na ponudu.

Članovi tima za uvrštavanje (dionici) imaju različita prava pristupa, ovisno o njihovoj ulozi u procesu; od tvrdokornih suradnika koji stvaraju slojeve položaja, do ljudi koji mogu prenijeti komentare, do pasivnih promatrača.

Koje su neke od prednosti ovoga?

• Čine cijeli proces popisa mnogo produktivnijim. Zaposlenici mogu puno brže pronaći informacije i ljude i stručnost s kojima su im potrebni za rad.
• Usredotočenost. Zaposlenici provode manje vremena u e-pošti, a više u zajedničkoj interakciji. Intenzitet i trajanje komunikacije u novim društvenim suradničkim platformama puno je veći nego u starijim tehnologijama.
• Interne informacije i poslovni procesi su vidljiviji, vidljiviji i dijeljeni.