جعل نشاطك أكثر ارتباطًا واجتماعيًا

يُنظر إلى الحفاظ على حماس المستخدم النهائي وزخمه على أنه أحد أهم التحديات التي تواجه المؤسسات التي تستخدم حلول التعاون. إذا لم يفيد برنامج التعاون النشاط الأساسي اليومي للمستخدم على الفور ، فليس هناك دافع كبير للمستخدم للتعلم أو المساهمة.

العديد من المنظمات لديها أشخاص "غير متصلين" في أقسام مختلفة ، سواء في المكاتب المحلية أو في مواقع متفرقة جغرافيًا. يتمتع هؤلاء الأشخاص بالكثير من البصيرة والمعرفة ويمكنهم إنجاز الكثير ، فقط إذا كانت لديهم طريقة للوصول إلى المعلومات والبيانات في الوقت المناسب ، والمنظمة بشكل صحيح ؛ ويمكن أن يكونوا "مرتبطين بالنقاط" - أشخاص آخرون داخل وخارج المنظمة ، حتى يتمكنوا من التعاون بشكل أكثر فاعلية .........

تكامل العمليات

لا جدوى من البدء بـ "ورقة بيضاء" ؛ أو الأشخاص الذين ليسوا جزءًا من العملية أو لا يساهمون فيها. هذه مشكلة رئيسية مع أنظمة تعاون المؤسسة الأخرى ؛ والشيء الآخر هو أنهم يميلون إلى توقع أن تكون المنظمة بأكملها جزءًا من "عملية تعاون" تتجاوز كل الحدود.

بكل بساطة ، التعاون ليس حلاً في حد ذاته - إنه مجرد واحدة من العديد من الأدوات اللازمة لتعزيز الوصول إلى المعلومات والاتصالات داخل وخارج المنظمة.

نعتقد أنه من المنطقي أكثر أن نبدأ في دمج "التعاون" في العمليات التجارية الأساسية وبناء وتشكيل فرق مجموعة مغلقة مختارة ديناميكيًا من أصحاب المصلحة المعنيين حول القوائم لدفع فعالية النشاط وتحسينها. المهم هو أنه يجب إدارتها والتحكم فيها.

وبمجرد تشغيلها وفعاليتها ، يمكنك ببساطة "التوسع" والبدء في ربط المزيد من الأشخاص بمزيد من العمليات ودعوة أشخاص آخرين إلى قائمة حيث يكون ذلك مفيدًا! ثم هناك إمكانيات لا حصر لها لتحسين العمليات واكتساب ميزة تنافسية من خلال توسيع نطاقها ليشمل العملاء وشركات التأمين / شركات التأمين وشركاء الأعمال والمنظمين الآخرين.

تبدأ بالوسطاء وزملاء العمل والزملاء والمديرين وغيرهم من "الخبراء" المحددين حسب الاقتضاء ، ومنحهم إمكانية تسجيل الدخول إلى النظام. تتمثل وظيفة الوسيط في إنشاء قوائم ومواضع جديدة و / أو تجديد المواضع الحالية ، وهي العملية التجارية الأساسية لجميع وسطاء التأمين التجاريين. وضع النظامس وسيط البادئ يتحكم بشكل كامل في إنشاء وبناء وتتبع ومراقبة العملية بالاشتراك مع المؤمن له ؛ وكذلك التحكم في من يجب دعوته ليكون جزءًا من فريق الإدراج وأي شركات التأمين يجب دعوتها لتقديم العطاءات.

يتم منح أعضاء فريق الإدراج (أصحاب المصلحة) حقوق وصول مختلفة ، اعتمادًا على دورهم في العملية ؛ من المساهمين المتشددين الذين ينتجون طبقات التنسيب ، إلى الأشخاص الذين يمكنهم تمرير التعليقات ، إلى المراقبين السلبيين.

ما هي بعض فوائد هذا؟

• جعل عملية الإدراج بأكملها أكثر إنتاجية. يمكن للموظفين العثور على المعلومات والأشخاص والخبرات التي يحتاجون إليها للعمل بشكل أسرع.
• ركز. يقضي الموظفون وقتًا أقل في البريد الإلكتروني والمزيد من الوقت في التفاعل التعاوني. كثافة الاتصال ومدته في المنصات التعاونية الاجتماعية الجديدة أعلى بكثير من التقنيات القديمة.
• المعلومات الداخلية وعمليات الأعمال أكثر وضوحًا وقابلية للاكتشاف والمشاركة.