अपनी गतिविधि को अधिक जुड़ाव और सामाजिक बनाना

अंत उपयोगकर्ता उत्साह और गति को बनाए रखना सहयोग समाधानों का उपयोग करने वाले संगठनों के लिए सबसे महत्वपूर्ण चुनौतियों में से एक के रूप में देखा जाता है। यदि सहयोग सॉफ़्टवेयर उपयोगकर्ता की दैनिक मुख्य गतिविधि को तुरंत लाभ नहीं देता है, तो उपयोगकर्ता को सीखने या योगदान करने के लिए बहुत कम प्रेरणा मिलती है।

कई संगठनों ने स्थानीय कार्यालयों और भौगोलिक रूप से बिखरे हुए स्थानों दोनों में विभिन्न विभागों के साइलो में लोगों को "डिस्कनेक्ट" किया है। इन लोगों के पास बहुत सारी अंतर्दृष्टि और ज्ञान है और वे बहुत कुछ कर सकते हैं, केवल तभी जब उनके पास समय पर, उचित रूप से संरचित, सूचना और डेटा तक पहुंच प्राप्त करने का कोई तरीका हो; और वे "बिंदुओं से जुड़े" हो सकते हैं - संगठन के अंदर और बाहर अन्य लोग, ताकि वे अधिक प्रभावी ढंग से सहयोग कर सकें ………

प्रक्रियाओं को एकीकृत करना

"कागज की खाली शीट" से शुरू करने का कोई मतलब नहीं है; या वे लोग जो इस प्रक्रिया का हिस्सा नहीं हैं या इसमें योगदान नहीं करते हैं। अन्य उद्यम सहयोग प्रणालियों के साथ यह एक बड़ी समस्या है; दूसरा यह है कि वे पूरे संगठन से एक "सहयोग प्रक्रिया" का हिस्सा बनने की अपेक्षा करते हैं जो सभी सीमाओं को पार कर जाती है।

काफी सरलता से, सहयोग अपने आप में कोई समाधान नहीं है - यह संगठन के अंदर और बाहर सूचना और संचार तक पहुंच बढ़ाने के लिए आवश्यक कई उपकरणों में से एक है।

हमारा मानना है कि "सहयोग" को एक प्रमुख व्यावसायिक प्रक्रियाओं में एकीकृत करना शुरू करना और गतिविधि की प्रभावशीलता में सुधार करने के लिए लिस्टिंग के आसपास प्रासंगिक हितधारकों की गतिशील रूप से चयनित बंद समूह टीमों का निर्माण और निर्माण करना अधिक समझ में आता है। महत्वपूर्ण यह है कि इसे प्रबंधित और नियंत्रित किया जाना है।

और एक बार परिचालन और प्रभावी होने के बाद, आप बस "स्केल आउट" कर सकते हैं और अधिक लोगों को अधिक प्रक्रियाओं से जोड़ना शुरू कर सकते हैं और अन्य लोगों को एक लिस्टिंग में आमंत्रित कर सकते हैं जहां यह फायदेमंद है! और फिर प्रक्रिया में सुधार और ग्राहकों, बीमाकर्ताओं / अंडरराइटर्स, अन्य व्यावसायिक भागीदारों और नियामकों तक विस्तार करके प्रतिस्पर्धात्मक लाभ प्राप्त करने की अनंत संभावनाएं हैं।

आप दलालों, सहकर्मियों, सहकर्मियों, प्रबंधकों और अन्य पहचाने गए "विशेषज्ञों" के साथ शुरू करते हैं, और उन्हें सिस्टम में साइन इन एक्सेस देते हैं। ब्रोकर का काम नई लिस्टिंग और प्लेसमेंट बनाना और/या मौजूदा प्लेसमेंट का नवीनीकरण करना है, जो सभी वाणिज्यिक बीमा ब्रोकरों की मूलभूत मुख्य व्यवसाय प्रक्रिया है। सिस्टम डाल दियाएस बीमाधारक के साथ संयोजन के रूप में प्रक्रिया के निर्माण, निर्माण, ट्रैकिंग और निगरानी के पूर्ण नियंत्रण में आरंभ करने वाला दलाल; और यह भी नियंत्रण कि किसे लिस्टिंग टीम का हिस्सा बनने के लिए आमंत्रित किया जाना चाहिए और किन बीमा कंपनियों को बोली लगाने के लिए आमंत्रित किया जाना चाहिए।

लिस्टिंग टीम के सदस्यों (हितधारकों) को प्रक्रिया में उनकी भूमिका के आधार पर अलग-अलग एक्सेस अधिकार दिए जाते हैं; प्लेसमेंट परतों का निर्माण करने वाले कट्टर योगदानकर्ताओं से, निष्क्रिय पर्यवेक्षकों के माध्यम से, टिप्पणियों को पारित करने वाले लोगों तक।

इसके कुछ फायदे क्या हैं?

• पूरी लिस्टिंग प्रक्रिया को और अधिक उत्पादक बनाना। कर्मचारी जानकारी और लोगों और विशेषज्ञता को ढूंढ सकते हैं जिनकी उन्हें बहुत तेजी से काम करने की आवश्यकता है।
• केंद्र। कर्मचारी ई-मेल में कम समय और सहयोगात्मक बातचीत में अधिक समय व्यतीत करते हैं। नए सामाजिक सहयोगी मंचों में संचार की तीव्रता और अवधि पुरानी प्रौद्योगिकियों की तुलना में बहुत अधिक है।
• आंतरिक जानकारी और व्यावसायिक प्रक्रियाएं अधिक दृश्यमान, खोज योग्य और साझा करने योग्य होती हैं।