Rendi la tua attività più connessa e social
Sostenere l'entusiasmo e lo slancio degli utenti finali è visto come una delle sfide più significative per le organizzazioni che utilizzano soluzioni di collaborazione. Se il software di collaborazione non avvantaggia immediatamente l'attività principale quotidiana dell'utente, c'è poca motivazione per l'utente ad apprendere o contribuire.
Molte organizzazioni hanno persone "disconnesse" in diversi silos di reparto, sia negli uffici locali che in località geograficamente disperse. Queste persone hanno molte intuizioni e conoscenze e potrebbero ottenere molto di più, solo se avessero un modo per accedere a informazioni e dati tempestivi e adeguatamente strutturati; e potrebbero essere "connessi ai punti" - altre persone all'interno e all'esterno dell'organizzazione, in modo da poter collaborare in modo più efficace………
Processi integrativi
Non ha senso iniziare con un “foglio di carta bianco”; o persone che non fanno parte o non contribuiscono al processo. Questo è uno dei principali problemi con altri sistemi di collaborazione aziendale; un altro è che tendono ad aspettarsi che l'intera organizzazione sia parte di un "processo di collaborazione" che trascende tutti i confini.
Molto semplicemente, la collaborazione non è una soluzione in sé, è solo uno dei tanti strumenti necessari per migliorare l'accesso alle informazioni e alla comunicazione all'interno e all'esterno dell'organizzazione.
Riteniamo che abbia molto più senso iniziare a integrare la "collaborazione" nei processi aziendali principali e creare e formare team di gruppi chiusi selezionati dinamicamente di stakeholder rilevanti attorno agli elenchi per guidare e migliorare l'efficacia dell'attività. L'importante è che debba essere gestito e controllato.
E una volta operativo ed efficace, puoi semplicemente "scalare" e iniziare a collegare più persone a più processi e invitare altre persone a un Annuncio dove è vantaggioso! E poi ci sono infinite possibilità per il miglioramento dei processi e per ottenere un vantaggio competitivo estendendolo a clienti, assicuratori/assicuratori, altri partner commerciali e autorità di regolamentazione.
Inizi con broker, colleghi, colleghi, manager e altri "esperti" identificati, a seconda dei casi, e dai loro l'accesso al sistema. Il compito del broker consiste nel creare nuovi Annunci e collocamenti e/o nel rinnovare i collocamenti esistenti, che è il processo fondamentale di attività di base di tutti i Broker di assicurazioni commerciali. Il sistema ha messoS l'intermediario che ha avviato il controllo completo della creazione, costruzione, monitoraggio e monitoraggio del processo in collaborazione con l'assicurato; e anche il controllo di chi dovrebbe essere invitato a far parte del gruppo di quotazione e quali assicuratori dovrebbero essere invitati a fare offerte.
Elenco dei membri del team (stakeholder) hanno diritti di accesso diversi, a seconda del loro ruolo nel processo; dai contributori più accaniti che producono livelli di posizionamento, alle persone che possono passare commenti, fino agli osservatori passivi.
Quali sono alcuni dei vantaggi di questo?
- Rendere l'intero processo di quotazione molto più produttivo. I dipendenti possono trovare informazioni, persone e competenze con cui hanno bisogno di lavorare molto più velocemente.
- Messa a fuoco. I dipendenti trascorrono meno tempo nella posta elettronica e più tempo nell'interazione collaborativa. L'intensità e la durata della comunicazione nelle nuove piattaforme di collaborazione sociale è molto più elevata rispetto alle vecchie tecnologie.
- Le informazioni interne e i processi aziendali sono più visibili, individuabili e condivisibili.