Uw activiteit meer verbonden en socialer maken
Het enthousiasme en het momentum van eindgebruikers behouden wordt gezien als een van de belangrijkste uitdagingen voor organisaties die samenwerkingsoplossingen gebruiken. Als de samenwerkingssoftware niet direct ten goede komt aan de dagelijkse kernactiviteit van de gebruiker, is er weinig motivatie voor de gebruiker om te leren of bij te dragen.
Veel organisaties hebben mensen "losgekoppeld" in verschillende afdelingssilo's, zowel in lokale kantoren als geografisch verspreide locaties. Deze mensen hebben veel inzicht en kennis en zouden veel meer gedaan kunnen krijgen, alleen als ze een manier hadden om toegang te krijgen tot tijdige, goed gestructureerde informatie en data; en ze kunnen “connected to the dots” zijn – andere mensen binnen en buiten de organisatie, zodat ze effectiever kunnen samenwerken…………
Processen integreren
Het heeft geen zin om met een “blanco vel papier” te beginnen; of mensen die geen deel uitmaken van, of niet bijdragen aan het proces. Dit is een groot probleem met andere samenwerkingssystemen voor ondernemingen; een andere is dat ze de neiging hebben om te verwachten dat de hele organisatie deel uitmaakt van een 'samenwerkingsproces' dat alle grenzen overstijgt.
Simpel gezegd, samenwerking is geen oplossing op zich – het is slechts een van de vele tools die nodig zijn om de toegang tot informatie en communicatie binnen en buiten de organisatie te verbeteren.
Wij zijn van mening dat het veel logischer is om te beginnen met het integreren van "samenwerking" in een kernbedrijfsproces en het bouwen en vormen van dynamisch geselecteerde gesloten groepsteams van relevante belanghebbenden rond Listings om de effectiviteit van de activiteit te stimuleren en te verbeteren. Wat belangrijk is, is dat het moet worden beheerd en gecontroleerd.
En als het eenmaal operationeel en effectief is, kunt u eenvoudig "uitschalen" en beginnen met het koppelen van meer mensen aan meer processen en het uitnodigen van andere mensen voor een vermelding waar dat voordelig is! En dan zijn er oneindige mogelijkheden voor procesverbetering en het behalen van een concurrentievoordeel door uitbreiding naar klanten, verzekeraars/verzekeraars, andere zakenpartners en regelgevers.
Je begint met makelaars, collega's, collega's, managers en andere geïdentificeerde "experts", waar nodig, en geeft hen Log In-toegang tot het systeem. De taak van de makelaar is het creëren van nieuwe aanbiedingen en plaatsingen en/of het vernieuwen van bestaande plaatsingen, wat het fundamentele kernbedrijfsproces is van alle commerciële verzekeringsmakelaars. Het systeem zets de initiërende makelaar volledige controle over het creëren, bouwen, volgen en bewaken van het proces in samenspraak met verzekerde; en ook de controle over wie moet worden uitgenodigd om deel uit te maken van het noteringsteam en welke verzekeraars moeten worden uitgenodigd om te bieden.
Lijst Teamleden (stakeholders) krijgen verschillende toegangsrechten, afhankelijk van hun rol in het proces; van hardcore bijdragers die plaatsingslagen produceren, tot mensen die opmerkingen kunnen doorgeven, tot passieve waarnemers.
Wat zijn enkele van de voordelen hiervan?
- Het hele listingproces veel productiever maken. Werknemers kunnen veel sneller informatie en mensen en expertise vinden waarmee ze kunnen werken.
- Focus. Werknemers besteden minder tijd aan e-mail en meer tijd aan collaboratieve interactie. De intensiteit en duur van de communicatie in nieuwe sociale samenwerkingsplatforms is veel hoger dan bij oudere technologieën.
- Interne informatie en bedrijfsprocessen zijn beter zichtbaar, vindbaar en deelbaar.