Naredite svojo dejavnost bolj povezano in družabno

Ohranjanje navdušenja in zagona končnih uporabnikov je eden najpomembnejših izzivov za organizacije, ki uporabljajo rešitve za sodelovanje. Če programska oprema za sodelovanje ne koristi takoj za vsakodnevno osnovno dejavnost uporabnika, je za uporabnika malo motivacije za učenje ali prispevek.

Številne organizacije imajo ljudi »odklopljene« v različnih silosih oddelkov, tako v lokalnih uradih kot na geografsko razpršenih lokacijah. Ti ljudje imajo veliko vpogleda in znanja in bi lahko naredili veliko več, samo če bi imeli način za dostop do pravočasnih, pravilno strukturiranih informacij in podatkov; in bi lahko bili »povezani s pikami« – drugi ljudje znotraj in zunaj organizacije, da bi lahko učinkoviteje sodelovali ………

Integracijski procesi

Nima smisla začeti s »praznim listom papirja«; ali ljudje, ki niso del ali ne prispevajo k procesu. To je ena od velikih težav z drugimi sistemi sodelovanja podjetij; drugo je, da ponavadi pričakujejo, da bo celotna organizacija del "procesa sodelovanja", ki presega vse meje.

Preprosto, sodelovanje ni rešitev samo po sebi – je le eno od mnogih orodij, potrebnih za izboljšanje dostopa do informacij in komunikacije znotraj in zunaj organizacije.

Menimo, da je veliko bolj smiselno začeti vključevati »sodelovanje« v osrednje poslovne procese ter graditi in oblikovati dinamično izbrane zaprte skupinske ekipe ustreznih deležnikov okoli Listings, da bi spodbudili in izboljšali učinkovitost dejavnosti. Pomembno je, da ga je treba upravljati in nadzorovati.

In ko postanete operativni in učinkoviti, lahko preprosto »razširite« in začnete povezovati več ljudi z več procesi in povabiti druge ljudi na seznam, kjer je to koristno! In potem obstajajo neskončne možnosti za izboljšanje procesov in pridobivanje konkurenčne prednosti z razširitvijo na stranke, zavarovalnice/zavarovalnice, druge poslovne partnerje in regulatorje.

Začnete s posredniki, sodelavci, sodelavci, menedžerji in drugimi identificiranimi »strokovnjaki«, kot je primerno, in jim omogočite dostop do sistema za prijavo. Naloga posrednika je ustvarjanje novih listin in umestitev ter/ali obnavljanje obstoječih umestitev, kar je temeljni osnovni poslovni proces vseh komercialnih zavarovalnih posrednikov. Sistem postavis začetni posrednik v popolnem nadzoru ustvarjanja, izgradnje, sledenja in spremljanja procesa v povezavi z zavarovancem; in tudi nadzor nad tem, koga je treba povabiti v skupino za kotacijo in katere zavarovalnice je treba povabiti k ponudbi.

Člani skupine za kotacijo (zainteresirane strani) imajo različne pravice dostopa, odvisno od njihove vloge v procesu; od trdih sodelavcev, ki ustvarjajo plasti umestitev, do ljudi, ki lahko posredujejo komentarje, do pasivnih opazovalcev.

Katere so nekatere prednosti tega?

• Celoten postopek razvrščanja je veliko bolj produktiven. Zaposleni lahko veliko hitreje najdejo informacije ter ljudi in strokovno znanje, s katerimi potrebujejo delo.
• Fokus. Zaposleni preživijo manj časa za e-pošto in več časa za sodelovanje. Intenzivnost in trajanje komunikacije v novih platformah za socialno sodelovanje sta veliko višja kot pri starejših tehnologijah.
• Notranje informacije in poslovni procesi so bolj vidni, odkriti in deliti.