Учините своју активност повезанијом и друштвенијом

Одржавање ентузијазма и замаха крајњих корисника сматра се једним од најзначајнијих изазова за организације које користе решења за сарадњу. Ако софтвер за сарадњу не користи одмах корисниковој дневној основној активности, постоји мало мотивације за корисника да учи или доприноси.

Многе организације имају људе „искључене“ у различитим силосима одељења, како у локалним канцеларијама, тако и на географски раштрканим локацијама. Ови људи имају много увида и знања и могли би да ураде много више, само ако би имали начин да добију приступ правовременим, правилно структурираним информацијама и подацима; и могли би да буду „повезани са тачкама“ – другим људима унутар и ван организације, како би могли ефикасније да сарађују………

Интегришући процеси

Нема смисла почети са „празним листом папира“; или људи који нису део процеса или не доприносе процесу. Ово је један од главних проблема са другим системима сарадње предузећа; други је да они имају тенденцију да очекују да цела организација буде део „процеса сарадње” који превазилази све границе.

Једноставно, сарадња није решење сама по себи – она је само један од многих алата потребних за побољшање приступа информацијама и комуникацији унутар и ван организације.

Верујемо да има много смисла да почнемо да интегришемо „сарадњу“ у основне пословне процесе и да градимо и формирамо динамички одабране затворене групне тимове релевантних заинтересованих страна око листинга да бисмо покренули и побољшали ефикасност активности. Оно што је важно је да се њиме мора управљати и контролисати.

А када буде оперативан и ефикасан, можете једноставно да „размерите“ и почнете да повезујете више људи са више процеса и позивате друге људе на Листинг где је то корисно! А онда постоје бесконачне могућности за побољшање процеса и стицање конкурентске предности ширењем на клијенте, осигураваче/покриваче, друге пословне партнере и регулаторе.

Почињете са брокерима, сарадницима, колегама, менаџерима и другим идентификованим „стручњацима“ према потреби и дајете им приступ систему за пријаву. Посао брокера је креирање нових листа и пласмана и/или обнављање постојећих пласмана, што је основни основни пословни процес свих брокера комерцијалног осигурања. Систем је ставиос иницирајући брокер у потпуној контроли креирања, изградње, праћења и праћења процеса у сарадњи са осигураником; а такође и контролу тога кога треба позвати да буде део тима за листинг и које осигураваче треба позвати да лицитирају.

Члановима тима за листинг (заинтересоване стране) дају се различита права приступа, у зависности од њихове улоге у процесу; од тврдокорних сарадника који производе слојеве за постављање, до људи који могу да пренесу коментаре, до пасивних посматрача.

Које су неке од предности овога?

• Чинећи цео процес листинга много продуктивнијим. Запослени могу много брже да пронађу информације и људе и стручност са којима су им потребни за рад.
• Фоцус. Запослени проводе мање времена у е-пошти, а више у заједничкој интеракцији. Интензитет и трајање комуникације у новим друштвеним платформама за сарадњу су много већи него у старијим технологијама.
• Интерне информације и пословни процеси су видљивији, видљивији и дељивији.