การป้องกันข้อผิดพลาดของมนุษย์

โดยปกติแล้ว บริษัทจะต้องดึงข้อมูลที่ส่งมาจากแหล่งต่างๆ สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึงระบบคอมพิวเตอร์อื่นๆ สเปรดชีต และแม้แต่อีเมลและไฟล์ที่มีอยู่จริง ข้อมูลส่วนใหญ่ถูกถ่ายโอนผ่านกระบวนการแบบแมนนวลซึ่งใช้เวลานานและเกิดข้อผิดพลาดได้ง่าย

ผลลัพธ์หนึ่งที่เป็นไปได้ของกระบวนการด้วยตนเองคือการหยุดชะงักของกระบวนการเมื่อพบข้อผิดพลาด ยิ่งแย่ไปกว่านั้น ข้อผิดพลาดเหล่านี้หลายคนไม่เคยถูกจับได้ ซึ่งอาจส่งผลให้บริษัทต่างๆ ได้รับจำนวนเงินหรือประเภทความคุ้มครองที่ไม่ถูกต้อง หรือเพียงแค่จ่ายมากกว่าที่จำเป็น หรือทำให้ข้อพิพาทการเรียกร้องทวีความรุนแรงขึ้น และยังมีภาระหน้าที่เพิ่มเติมเกี่ยวกับลูกค้าและนายหน้าผู้ประกันตนเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างเป็นไปตามข้อกำหนด

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดจากมนุษย์คือเทคโนโลยีและเทคนิคขั้นสูงของเราที่ช่วยปรับปรุงกระบวนการ และทำให้ระบุและระบุข้อผิดพลาดได้ง่ายขึ้น และทำให้ข้อมูลเข้าถึงได้ทันทีและตรวจสอบได้ง่ายขึ้นมาก ข้อมูลถูกป้อนที่ต้นทาง โดยใช้อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายซึ่งจะตรวจสอบและประมวลผลข้อมูลเมื่อได้รับข้อมูล ผู้จัดการฝ่ายความเสี่ยงและการเงินมีความสามารถในการสร้างรายงานที่มีประสิทธิภาพซึ่งสามารถช่วยตรวจสอบข้อมูลตามเวลาจริงที่แผนกต่างๆ จัดหาให้ ข้อมูลเดียวกันนี้ถูกส่งต่อไปยังนายหน้าประกันภัยและผู้จัดการการจัดจำหน่ายหลักทรัพย์ด้วยวิธีที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพเมื่อถึงเวลาที่จะต้องวางความคุ้มครองใหม่หรือต่ออายุ

เราต้องการให้แน่ใจว่าข้อมูลและข้อมูลที่ปราศจากข้อผิดพลาดที่ถูกต้องกลายเป็นจุดแข็งภายในบริษัทของคุณแทนที่จะเป็นจุดอ่อน

thThai