Зробіть свою діяльність більш пов’язаною та соціальною

Підтримка ентузіазму та імпульсу кінцевих користувачів розглядається як одна з найважливіших проблем для організацій, які використовують рішення для співпраці. Якщо програмне забезпечення для спільної роботи відразу не принесе користі для щоденної основної діяльності користувача, у користувача буде мало мотивації вчитися або робити внесок.

У багатьох організаціях люди «відключені» в різних відділах, як у місцевих офісах, так і в географічно розкиданих місцях. Ці люди мають багато проникливості та знань і могли б зробити набагато більше, лише якби вони мали спосіб отримати доступ до своєчасної, належним чином структурованої інформації та даних; і їх можна було б «підключити до точок» – інших людей всередині організації та поза її межами, щоб вони могли співпрацювати більш ефективно………

Інтеграційні процеси

Немає сенсу починати з «чистого аркуша паперу»; або люди, які не є частиною процесу або не беруть участь у цьому процесі. Це одна з основних проблем інших корпоративних систем співпраці; інша – вони схильні очікувати, що вся організація буде частиною «процесу співпраці», який виходить за межі.

Простіше кажучи, співпраця не є рішенням сама по собі – це лише один із багатьох інструментів, необхідних для покращення доступу до інформації та комунікації всередині та за межами організації.

Ми вважаємо, що набагато доцільніше почати інтегрувати «співпрацю» в основні бізнес-процеси та створювати та формувати динамічно підібрані закриті групи з відповідних зацікавлених сторін навколо Listings, щоб стимулювати та покращувати ефективність діяльності. Важливо те, що цим треба керувати і контролювати.

Після того, як ви станете ефективними, ви можете просто «масштабувати» і почати зв’язувати більше людей з іншими процесами та запрошувати інших людей до списку, де це вигідно! І тоді є нескінченні можливості для вдосконалення процесів і отримання конкурентної переваги за рахунок клієнтів, страховиків/андеррайтерів, інших ділових партнерів і регуляторів.

Ви починаєте з брокерів, співробітників, колег, менеджерів та інших визначених «експертів», відповідно до потреби, і надаєте їм доступ до системи. Робота брокера полягає у створенні нових списків та розміщень та/або оновленні наявних місць розміщення, що є основним основним бізнес-процесом усіх комерційних страхових брокерів. Система поставилас брокер-ініціатор, який повністю контролює створення, побудову, відстеження та моніторинг процесу разом із страхувальником; а також контроль того, кого запрошувати до складу команди з листингу та яких страховиків слід запросити до участі в торгах.

Членам команди (зацікавленим особам) надаються різні права доступу залежно від їх ролі в процесі; від твердих авторів, які створюють шари розміщення, до людей, які можуть передавати коментарі, до пасивних спостерігачів.

Які переваги цього?

• Зробіть весь процес розміщення набагато продуктивнішим. Співробітники можуть набагато швидше знаходити інформацію, людей і досвід, з якими їм потрібно працювати.
• Фокус. Співробітники витрачають менше часу на електронну пошту і більше на спільну взаємодію. Інтенсивність і тривалість спілкування в нових соціальних платформах для співпраці набагато вищі, ніж у старих технологіях.
• Внутрішня інформація та бізнес-процеси є більш видимими, доступними й доступними для спільного використання.